2024.07.10 ホテルのお仕事
7月に入り夏本番!早くも35℃を超えるような暑い日が続いていますが、熱中症予防と健康の為にもこまめに水分を補給しましょう。スタッフ一同も元気に笑顔でお客様をお出迎えできるように努めてまいります。今回はそんな元気な(!?)スタッフ達の日々の仕事に少しだけですが触れてみたいと思います。
わたくし達ホテルスタッフ(あるいはホテリエなど、今は様々な呼び名がありますね)の何よりも重要な仕事はお客様のご対応です!お電話などでのご対応も勿論ですがやはり目の前にいらっしゃるお客様をまず第一に!!ご要望やお困り事など確実に丁寧にお応えしていきたいと思います。
ところで、その合間を縫って各々が日々思考を巡らせている事がございまして・・・その一つとしてイベント事がございます。おもに季節に適したイベントを考え、館内装飾、予算などなどなど・・せっかくご利用頂いているお客様に楽しんでいただき、スタッフも楽しめる、そのような活動にも日々勤しんでいるようです。(※補足:他人事のようなのは、いくつかのチームに分かれて活動していて、本ブログを書いているワタクシは他の活動を行っているからです。もちろんお手伝いなどは行いますっ!)
最近では7/7の七夕に向けて一週間ほど前から笹と短冊を飾り、多くのお客様にも願いをご記入いただけ、沢山の欲望を拝見することができました♪
この先もハロウィン・クリスマス・お正月など数々の趣向を凝らしたイベントが考えられると思います。(準備は手伝いますよ)。
また毎月20日は「浜松町デー」として、くじ引き大会の実施・景品・プレゼントなどもご用意しております。今後もご宿泊利用はもちろんですが、お立ち寄りだけでもお楽しみ頂けるホテルを目指し精進して参ります。
皆様もお体に気を付けて暑い熱い夏をお過ごしくださいませ!
ご予約はこちらから
https://www.presso-inn.com/hamamatsucho/
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